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最新留言

  • 馬小姐:天河城近地鐵站入口,賣太陽傘檔位(4月27日下午),多名銷售員站在太陽傘檔位互相說笑,無人招呼客戶。最后我決定買一把太陽傘,遞給李艷怡銷售員,希望她幫忙疊好傘以便購買。結果她用龜速的速度疊傘。我提醒她快點疊我趕時間,她依然龜速疊傘并用恥笑的表情看著我。這種服務態度實在太惡心!

      【AEON天河城店】

      2019-04-27

      管理員回復:尊敬的馬小姐:您好!對于您在AEON的不愉快經歷,我們深表歉意!為了疊整齊以保商品美觀交于顧客,折疊的速度為能達到您的需求,給您造成的不便,敬請諒解!我們也會加強加強在服務方面的培訓,努力在技能及待客方面不斷進步,滿足顧客的服務要求。期待您的再次光臨和監督,感謝您的意見!

      2019-04-29

    • 郭寶義:廣東的永旺超市會員卡,在北京可以便用嗎???

        【AEON廣東總部】

        2019-04-24

        管理員回復:尊敬的郭先生您好,感謝您的網站留言,永旺電子會員卡在全國內永旺旗下的門店通用,但是積分兌換按各公司的使用規定兌換,歡迎您再次光臨AEON,謝謝!

        2019-04-25

      • 許:請問永旺禮品卡上寫著廣東永旺指定門店內使用,意思是廣東地區所有永旺超市里面都可以使用這個購物卡嗎

          【AEON廣東總部】

          2019-03-29

          管理員回復:尊敬的許小姐:您好!非常感謝您的網上留言,廣東永旺的禮品卡,可以在以下23家店鋪使用:天河城店、東方寶泰店、太陽城店、光大都會豪庭店、高德店、鳳凰城店、番禺店、花都駿壹萬邦店、五號停機坪店、海港城店、農林下路店、金沙店、珠海揚名廣場店、珠海奧園店、中山君悅店、中山時代店、東莞第一國際店、佛山保利水城店、佛山東方廣場店、佛山三水新動力廣場店、佛山大瀝店、佛山魁奇路店、順德大信店,歡迎您前往以上店鋪使用,具體店鋪的詳細介紹及交通信息您可參考以下官網了解:http://www.rxqows.tw/shop_info/index.php 。謝謝!

          2019-03-29

        • 童小姐:為什么我拿了美思佰樂的電子會員卡,在永旺的電子會員卡就申請不了了?怎么申請永旺的電子會員卡

            【AEON天河城店】

            2019-03-25

            管理員回復:尊敬的童小姐您好!AEON的電子會員卡通用,您有美思百樂的電子會員卡同樣可以到廣東永旺使用,若在使用時遇到任何問題請您到店鋪服務臺咨詢,介時將會有專人為您解答,具體店鋪的詳細介紹及交通信息您可參考以下官網了解:http://www.rxqows.tw/shop_info/index.php 。謝謝!

            2019-03-25

          • 陳先生:想問一下你們哪個店有賣華為手機的嗎?

              【AEON廣東總部】

              2019-03-20

              管理員回復:尊敬的陳先生您好!感謝您的網站留言,我司天河城和保利水城店有數碼產品專賣店,是可以預定華為手機的, 具體店鋪的詳細介紹及交通信息您可參考以下官網了解:http://www.rxqows.tw/shop_info/index.php 。并衷心歡迎您光臨AEON,謝謝!

              2019-03-25

            • 黃思齊:請問僅限指定門店是哪些門店呢,廣東省內所有門店都可以嗎?

              【AEON廣東總部】

              2019-03-18

              管理員回復:尊敬的黃小姐您好!感謝您的網站留言,廣東永旺禮品卡在使用有效期內,可選擇在廣東永旺旗下任意一家門店消費。有關禮品卡的使用期限可參閱禮品卡卡面標示。如有疑問,也可致電AEON門店服務臺或親臨AEON門店服務臺咨詢,屆時會有專人為您解答。廣東永旺旗下的店鋪相關信息您可參考以下網址了解:http://www.rxqows.tw/shop_info/index.php。謝謝!

              2019-03-21

            • 李小姐:會員卡無端端被拉黑了,也沒有電話通知,正常消費被拉黑,是什么原因。

                【AEON廣東總部】

                2019-03-18

                管理員回復:尊敬的李小姐,您好!感謝您的網站留言,給您造成的不便深表歉意!由于您未留下聯系該式,未能查詢具體問題。如您方便請到店鋪服務臺查詢,將會有專人為您服務,具體店鋪信息您可參閱以下網站了解:http://www.rxqows.tw/member_discount/index.php。并衷心歡迎您再次光臨AEON!謝謝!

                2019-03-21

              • 林小姐:10元均一欺騙消費者,蠔油和牙刷明顯就多收了錢!如果不是回家看了一下小票都不知道!這個要怎么處理

                  【AEON Supermarket海港城店】

                  2019-03-17

                  管理員回復:尊敬的林小姐,您好!感謝您的網站留言,由于您未留下聯系方式,店鋪負責人未能具體了解事件。如您方便可致電服務臺電話020——36078088轉222或020——36076003咨詢,并帶齊憑證親臨店鋪服務臺處理,介時將會有專人為您服務,衷心歡迎您再次光臨AEON,謝謝!

                  2019-03-18

                • 周:加強收銀的水平,同一樣商品都重復掃多一次,回家對單才發現

                    【AEON保利水城店】

                    2019-03-13

                    管理員回復:尊敬的周先生:您好!感謝您的網站留言,對于您在AEON購物的不愉快經歷,我們深表歉意。由于您未留下具體聯系方式,未能詳細了解。若您方便可致電服務臺電話:0757——81233977,或者0757——81233988 轉222,介時將會有專人為您處理。并衷心歡迎您再次光臨AEON水城店。謝謝!

                    2019-03-13

                  • 朱小姐:到永旺班車的時間與地點能說明一下嗎?想要了解一下

                      【AEON鳳凰城店】

                      2019-03-12

                    • 管理員回復:尊敬的朱小姐,您好!感謝您的網站留言,附件有我司鳳凰城班車時間。如需要了解我司更多的資訊,可關注我司微信公眾號【廣東永旺綜合百貨】。班車時間在公眾號的【凝聚永旺】進入【門店指南】了解,衷心歡迎您再次光臨AEON鳳凰城店,謝謝!

                      2019-03-14

                    • 林S:推行電子會員卡,在其他分公司辦理了電子會員卡合并積分后一直無法使用,原來的紙質卡片也無法積分!引起強烈不滿!

                        【AEON Supermarket海港城店】

                        2019-03-12

                        管理員回復:尊敬的林小姐:您好!對于您在AEON的不愉快經歷,我們深表歉意!由于您沒有留下聯系方式,因此無法與您確認當時的詳細情況。如您方便可致電:020——83200566,或者83200688轉222,會有專人為您服務,并衷心歡迎您再次光臨AEON!謝謝!

                        2019-03-25

                      • 劉濱:為何申請不了珠海的永旺超市會員卡!到廣州去取這么難易不方便……

                          【AEON揚名廣場店】

                          2019-03-11

                          管理員回復:尊敬的劉先生:您好!對于您在AEON的不愉快經歷,我們深表歉意!由于負責人多次致電您未能接聽,未能向您了解詳細情況,若您方便可致電珠海店客服電話:0756——2215930,或者0756-2222988轉222,將會有專人為您服務,并衷心歡迎您再次光臨AEON!

                          2019-03-25

                        • 吳:兩包餅干一包明顯過期了味道都不對

                            【AEON光大都會豪庭店】

                            2019-03-11

                            管理員回復:尊敬吳先生:您好!感謝您的留言。對于您在我店的不愉快經歷,我們深表歉意。由于您未留下聯絡該式,故未了解具體情況。我已將您反饋意見告知店鋪。若您該便可致電:020——89308088,介時會有專人給您處理。再次感謝您的留言,并衷心歡迎您再次光臨AEON!謝謝!

                            2019-03-13

                          • 黎淑文:我到貴店買一些毛巾、襪子、內衣褲等是沒有包裝的,當我交了錢后向營業員要求提供一個免費的那種包裝袋子時卻遭到拒絕,我覺得這是很不文明的,希望你們能改善一下,提高自己的文明服務水平

                              【AEON光大都會豪庭店】

                              2019-03-10

                              管理員回復:尊敬的陳小姐:您好!感謝您的網站留言,我司一直支持環保,提倡少用膠袋和保鮮袋,建議顧客自帶環保袋,雖然我司對于保鮮袋的提供有明確培訓,但對于顧客的特殊要求還是需要靈活處理的。對于您的不愉快購物體驗,我司深表歉意!

                              2019-03-13

                            • 何生:商場內部到處充滿煙焦味,芝麻花生烤肉等烘焦味,呼吸難受,室內環境竟然讓顧客去當油煙機,相關銷售專臺沒配備抽風裝置,希望能改正此問題,要不真的進去了,都被煙得沒心情購物了

                                【AEON東方寶泰店】

                                2019-03-07

                                管理員回復:尊敬的何先生:您好!對于您在AEON的不愉快經歷,我們深表歉意!針對您的意見已經與相關部門負責人溝通并改善,出現油煙的租戶已在3月11日安裝玻璃隔離油煙。感謝您的留言,為我們指出工作中的不足,并衷心歡迎您再次光臨AEON寶泰店!

                                2019-03-14

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